Rückgabe / Reklamation

Wenn wir Dir vor Deiner Rückgabe weiterhelfen können, dann schreib uns bitte.
Meist lässt sich ein Problem auch direkt und persönlich klären.

Weitere Informationen zu Deinem Widerrufsrecht findest Du hier.

Informationen zu verbeulten Dosen findest Du hier.

Bei Schäden sende uns bitte unbedingt Fotos von der Ware, dem Karton (auch wenn dieser nicht beschädigt ist) und – falls betroffen – auch vom Inhalt des Futters. Das gilt insbesondere, wenn das Futter verdorben ist, damit wir den Mangel nachvollziehen können.

Bitte sende die Fotos per E-Mail an: service@futterbutze.de oder per WhatsApp an: 0157 32 9000 43 und gib Deine Bestellnummer an.

Vielen Dank für Deine Unterstützung.